Anfrage vorbereiten
Senden Sie zuerst Fahrzeugdaten, Fehlerbild, Ziel und vorhandene Fotos, Readouts oder ORI-Dateien.
Versandservice
Erst anfragen, dann klären, dann erst senden.
Der Versandservice ist ein vorbereiteter Anfrageweg für Fälle, bei denen ein Werkstatttermin in Stuttgart nicht der erste Schritt ist. Ob Versand passt, wird vorab anhand von Fahrzeug, Fehlerbild, Ziel und vorhandenen Daten geklärt.
Vor dem Versand
Diese Informationen machen die Vorprüfung schneller.
Die Anfrage ersetzt keine Diagnose am Fahrzeug. Sie hilft nur, den passenden Weg zu klären, bevor etwas unnötig eingeschickt wird.
Bitte mitsenden
- Fahrzeug, Modell und Baujahr
- Gewünschter Service oder technisches Ziel
- Fehlercodes, Warnmeldungen oder Symptome
- Fotos, Diagnosebericht, Readout oder ORI-Datei, falls vorhanden
- Ob Werkstatttermin oder Versand geplant ist
- Versand erst nach Rückmeldung durch MG AutoTech
Ablauf
Fünf Schritte für einen begrenzten Versandservice.
Eignung klären
MG AutoTech prüft vorab, ob ein Versandweg für den konkreten Service, Zustand und Auftrag sinnvoll ist.
Erst nach Klärung senden
Ein Versand soll erst erfolgen, wenn der nächste Schritt abgestimmt wurde und klar ist, was geprüft werden soll.
Technisch bewerten
Nach Eingang werden Auftrag, Datenstand, Fehlerbild und technische Grenzen bewertet, bevor eine Umsetzung erfolgt.
Rückgabe klären
Rückgabe, Abholung oder ein anderer nächster Schritt werden nach der Bewertung individuell abgestimmt.
Grenzen
Versand ist ein Anfrageweg, keine pauschale Zusage.
MG AutoTech entscheidet nicht pauschal über Versandfälle. Die technische Bewertung bleibt vom konkreten Fahrzeug, Auftrag und vorhandenen Zustand abhängig.
Keine pauschale Versand-Eignung
Ob Versand passt, hängt vom Service, Fahrzeug, Bauteilzustand und der vorherigen Klärung ab.
Keine Teileliste ohne Auftrag
Welche Informationen oder Komponenten relevant sind, wird nicht pauschal veröffentlicht, sondern vorab geklärt.
Keine Zeit-, Preis- oder Garantieaussage
Diese Seite nennt keine pauschalen Laufzeiten, Versanddienstleister, Verpackungsregeln, Preise oder Garantien.
Keine Sicherheitsfreigabe per Nachricht
Warnungen, sicherheitsrelevante Systeme und unklare Fahrzeugzustände müssen fachlich bewertet werden.
Nächster Schritt
Wenn Versand sinnvoll sein könnte, starten Sie mit der Vorprüfung.
Senden Sie die Daten zuerst per WhatsApp. Danach kann geklärt werden, ob ein Werkstatttermin, Versand oder ein anderer nächster Schritt sinnvoll ist.
MG AutoTech Kontakt
+49 151 51561670
[email protected]
Böckinger Str. 32, 70437 Stuttgart